보안경고창 설치

해당 컴퓨터가 처음 원격지원을 받는 경우 보안경고창이 나타납니다. 설치하시면 됩니다.

담당자와 연결

담당자와 연결을 기다립니다.
(담당자와 연결될 때까지는 약간의 시간이 걸립니다.)

원격조정 중

담당자와 연결이 되면, 담당자가 고객님의 PC를 원격으로 조정하게 됩니다.

장애처리 완료

장애처리가 끝나면, 담당자가 접속을 끝냄으로써 장애처리가 완료됩니다.